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Achat

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Disponibilité

Quand nous avons en stock le ou les livres que vous désirez acquérir, le colis est expédié dans les deux jours ouvrables qui suivent la réception de la commande. Sinon, un nouveau tirage pourra être lancé, auquel cas nous vous communiquerons le délai prévu par courriel. Et si jamais un titre était épuisé, votre commande serait remboursée dans l’immédiat.

 

Livraison

Le bleu du ciel pratique la livraison gratuite partout au Québec, sans restriction. Nous utilisons les services réguliers de Postes Canada.

Des frais d’expédition de 5 $ s’ajoutent aux envois ailleurs au Canada et aux États-Unis. Les ventes à l’étranger sont détaxées.

Des frais d’expédition de 10 $ s’ajoutent aux envois en Europe et dans le reste du monde. Les ventes à l’étranger sont détaxées.

La préparation des commandes requiert un délai de deux jours ouvrables. Les expéditions se font du lundi au vendredi. Une fois le colis expédié, il faut compter de trois à cinq jours ouvrables pour une livraison au Québec ; entre cinq et dix jours pour l’Amérique du Nord ; et une quinzaine de jours pour l’Europe et le reste du monde. Des délais supplémentaires sont à prévoir si un titre est en rupture de stock. 

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Prix

Les prix affichés sont en dollars canadiens, avant les taxes et les frais de port ou de douanes (le cas échéant).

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Les livres numériques sont assujettis à la TPS (5 %) et à la TVQ (9,975 %).

 

Retours

Tous les livres vendus par le bleu du ciel sont neufs et garantis sans défaut. Si toutefois un livre vous parvenait défectueux, ou si un envoi ne correspondait pas à votre commande, le bleu du ciel s’engage à échanger ce livre dans les plus brefs délais (les retours de livres abîmés lors du transport seront toutefois refusés). La réclamation, accompagnée de la facture correspondante et d’un mot d’explication, doit être faite dans les dix jours qui suivent la réception de la commande. Si le titre est impossible à remplacer, nous procéderons à un remboursement. Toute demande d’échange ou de remboursement doit être transmise à l’adresse suivante :

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